TP官方無客服自助處理指南
TP官方實(shí)實(shí)在在地沒有去設(shè)立人工客服通道,這致使好多初次使用的用戶產(chǎn)生困惑,在碰到問題時(shí),依賴官方客服的那種傳統(tǒng)思路便行不通了,得轉(zhuǎn)變方法。 首要的是清楚這么一點(diǎn),TP的設(shè)計(jì)觀念是去中心化,不會(huì)儲(chǔ)存用戶私鑰,因而官方也沒辦法幫你找回資產(chǎn)或者重置密碼。碰面問題唯有依靠自助去解決。 查閱官方文檔乃是最為直接的辦法,TP官網(wǎng)以及App之內(nèi)均存在詳盡的知識(shí)庫,其涵蓋了常見諸般問題,即轉(zhuǎn)賬失敗、節(jié)點(diǎn)切換、私
9小時(shí)前